Política de Qualidade

A implementação de um sistema de gestão da qualidade ISO 9001, versão 2015, reforçou a nossa convicção de que estamos a trabalhar para uma melhoria contínua com o objetivo de satisfazer os nossos clientes. Desejamos tornar a nossa empresa sustentável a longo prazo através de uma relação fiável e duradoura com todas as partes interessadas, os nossos clientes, mas também os nossos fornecedores e os nossos colaboradores.

Na qualidade de primeira responsável da empresa, comprometo-me a cumprir e a fazer cumprir todas as disposições tomadas numa perspetiva de melhoria e formalização contínuas, com o envolvimento de todos, disponibilizando todos os recursos humanos e materiais. Passa, em particular, por:

• Fidelizar clientes e fornecedores para ir ao encontro das suas exigências e expectativas
• Garantir a vigilância e a melhoria do sistema de gestão pela aplicação da norma
• Garantir uma organização interna ótima assim como uma qualificação permanente dos nossos colaboradores

Tenho total confiança na competência técnica e comercial, tal como no sentido de responsabilidade de todos os meus colaboradores para chegarmos a um sistema de gestão da qualidade eficaz.

A gerente

Michelle STEYER